Bei NOVÉE Home setzen wir alles daran, Sie zufriedenzustellen.
Sollten Sie dennoch einen Artikel zurücksenden wollen, gelten folgende Bedingungen:
Bitte melden Sie Ihre Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei unserem Kundenservice an.
Die Anmeldung erfolgt per E-Mail (Hinweis: Auf diese Anmeldung erfolgt keine separate Bestätigung).
Bitte senden Sie den Artikel unbeschädigt und in originalem Zustand (inklusive Originalverpackung, sofern möglich) zurück.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
NOVÉE Home
Nijverheidsstraat 3
6905 DL Zevenaar
Niederlande
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel wurde defekt oder falsch geliefert.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Zierkissen und Kissenbezüge gelten als Nicht-Lebensmittel und können aus hygienischen Gründen ausschließlich unbenutzt und ungewaschen zurückgesendet werden.